Support, altijd tot je dienst

Support

HostSlim B.V.
Artemisweg 145G
8239 DD Lelystad
The Netherlands

BTW: NL850687779B01
KvK: 52966887
Sales
sales@hostslim.nl

NOC Department
noc@hostslim.nl
Telefoon
Algemeen: +31 320-301506
Spoed NOC: +31 320-301507

Ben je al klant?
U kunt het klantenpaneel gebruiken om eenvoudig een ticket te openen of te chatten met een van onze support engineers in de rechterhoek van uw scherm.

Frequently Asked Questions

Hoe factureren jullie bandbreedte?
Wanneer u uw limiet bereikt, ontvangt u een melding. Je kunt je bandbreedte altijd upgraden. Elke 30 dagen wordt je bandbreedte gereset.
Wat is de gegarandeerde uptime?
We staan achter onze infrastructuur. Daarom garanderen we een uptime van 99,9%. We kunnen deze garantie bieden door redundantie op netwerk- en hardwareniveau.
Wat is de snelheid van de verbinding?
Vanuit ons state-of-the-art datacenter bieden we maximale snelheid voor elk VPS-pakket. Dit geeft elke VPS-snelheid van maximaal 1 Gbit per seconde.
Hoe bestel ik DDoS-bescherming?
U kunt extra DDoS-bescherming bestellen op het bestelformulier van VPS. Standaardbescherming is gratis inbegrepen.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
We bieden een breed scala aan betalingsmogelijkheden: iDEAL, PayPal, CreditCard, Bitcoin, 50 verschillende altcoins en bankoverschrijving.
Kan ik meer IP-adressen bestellen?
Ja, geen probleem! U kunt die selecteren op uw bestelformulier, of wanneer u al een bestelling hebt geplaatst, gebruikt u de upgrade-knop.
Welk bedieningspaneel wordt geleverd met de VPS?
U kunt uw VPS beheren via een aangepast VPS-beheerpaneel in uw klantaccount. Je kunt hier alles doen om je VPS te beheren.
Kan ik mijn plan later upgraden?
Dat kan zeker! U kunt eenvoudig op de knop UPGRADE klikken in uw klantaccount en uw upgrades selecteren.

Waarom HostSlim?

Een van de redenen waarom HostSlim de best mogelijke oplossing is, is vanwege onze gratis add-ons en de bekroonde service!

Premium netwerk

Wanneer je lid wordt van HostSlim, bent je direct verbonden met een wereldwijd premium-netwerk van meer dan 1,2 Tbps. Geniet van jouw eindeloze hosting behoeften in ons ongelooflijke, uitgebreide netwerk.

DDoS-bescherming

Ons netwerk is beschermd tegen DDoS-aanvallen. Als klant kun je ook extra DDoS-bescherming aanvragen voor uw dienst.

Gratis back-ups

We maken dagelijkse back-ups van onze hosting- en VPS-klanten. We bewaren ze voor een periode van 7 dagen. Dit is een gratis service die we aanbieden.

SSL-certificaat

In 2018 moet je website veilig zijn, toch? Wij kunnen je hierbij helpen met een breed scala aan SSL-certificaten.

Bekroonde ondersteuning

FindMyHost heeft onze support afdeling 5 sterren toegekend. We willen dat je 100% tevreden bent. Ben je dit niet? Dan kun binnen 14 dagen na aankoop gewoon je geld terugkrijgen.

200+ gratis applicaties

Met het 1-klik installatie programma in onze hosting pakketten kun je onmiddellijk meer dan 200 verschillende applicaties installeren met één klik!

Wat mensen over ons zeggen

Fijn gezelschap. Ik heb een paar jaar geleden een server besteld. Geweldige uptime en geweldige ondersteuning. Houd van deze jongens!

Giovanny